大道之行：外傭培訓必須嚴格

柬埔寨有意向本港輸出家傭，讓本港家庭對家傭的需求可多一個選擇，理論上講，是一件好事。但現實而言，若有關安排缺乏足夠的透明度與監管，一旦條件未達標準，成揠苗助長之舉，則未必是一件好事。

柬政府現時全權委託一個中介組織為代理人，由它指定十間中介公司負責做轉介工作，為首批九月來港的千名傭工打理一切事務，絕大部分本地僱傭公司均無法參與，顯得整個輸入過程的透明度並不足夠。

外傭一般會在本國接受為期四個月至半年的培訓。以印尼為例，由熟悉本港生活環境的當地華僑負責培訓，過程相當嚴格，常會採用留宿方式進行，學習內容包括廣東話、中菜烹飪技巧、如何照顧長者及小孩等。柬國的培訓中心設施較簡陋，師資亦嫌不足，要趕在九月前完成全部培訓課程，極富挑戰性。溝通能力十分關鍵，柬傭不懂英語，要以廣東話與僱主溝通，一旦出現困難，有如雞同鴨講，容易招惹僱主不滿，倘若關係欠佳，尤其與家中長者產生誤會，將影響家庭的和諧。

現時私隱條例保護外傭個人私隱，聘請過程僱主無法獲得所需的背景資料，亦無完善的試工安排。而柬傭的培訓及中介費未定，一旦收費不合理，未打工已欠下一身債，肯定幹擾甚至打擊傭工的情緒，難以安心服務，甚至導致一些違法行為。勞工處須加強監管，吸取過往的經驗教訓，為市民做好把關工作。

學術統籌 宋立功

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